2011年10月22日、設計専業T社様研修『質問力強化研修〜聞術から問術へ』、15名の方にご参加いただき実施しました。

 

 

取材・構成で関わっていた本の発売が決まりました。

『首長パンチ』樋渡啓祐/講談社

この本の制作裏話を書いています。

こちらもぜひ、お読みください。

ぜひ、アマゾンでご予約をお願いします。

 

インタビュー式営業術
インタビュー式営業術

『インタビュー式営業術』を2008年12月に出版しました。

営業活動、特にBtoBでの営業は

『売り込み』ではなく『聴き込み』。

筆者(当研究所・所長です)のインタビュー経験と

インタビュー手法を活用した営業代行経験のすべてを

まとめています。

 

当研究所にお仕事を依頼いただく際に

判断材料の一つとしてお読みいただけると幸いです。

 

大手パーツメーカーT社様に採用いただき、全営業マンにお読みいただきました。いただいた読後メッセージはこちらへ

 

御社の営業活動に問題はありませんか?

たとえば

・お客様はなぜ、御社と取り引きされているのでしょうか?

・お客様から見て、御社のコストパフォーマンスはどう評価されているでしょうか?

・そもそもお客様にとってのパフォーマンスとは何でしょうか?

 

お客様の価値基準を知らずに

営業活動はできません。

 

そして、お客様の価値基準を知るためには

お客様に聴く=インタビューする、しかないのです。

 

営業活動、特にBtoBの営業活動は

『売り込み』ではなく

徹底した『聴き込み』であるべきだ。

 

コミュニケーション研究所は

『聴き込み』営業のお手伝いをします。